Hotelli Silken Monumental Naranco

Majoitus sai sekalaisia arvioita asiakkailta. Jotkut asiakkaat olivat tyytymättömiä kokemukseensa ja mainitsivat ongelmia, kuten useiden huoneiden vaihtamisen, meluisan ympäristön ja lisämaksun pyydetystä sängystä. He mainitsivat myös avuliaan vastaanottovirkailijan puuttumisen ja ahtaan ja hankalan pysäköintitilan. Toisaalta toiset asiakkaat pitivät sijaintia kätevänä ja kehuivat ilmaista tallelokeroa huoneessa. He huomauttivat, että huoneet olivat siistejä, vaikka käytävät voisivat olla siistimpiä. Jotkut asiakkaat mainitsivat hyvät aamiaismahdollisuudet ja illalliset, erityisesti lähistöllä olevia lääkäreitä varten. Positiivisena huomiona useat asiakkaat nauttivat mukavista huoneistaan ja arvostivat henkilökunnan ystävällistä ja tehokasta palvelua. Kaiken kaikkiaan vaikka oli joitain negatiivisia näkökohtia, myös positiivista palautetta oli havaittavissa tiettyjen hotellin tarjoamien mukavuuksien ja palveluiden osalta.