Hotelli Comfort Inn Santa Monica West Los Angeles

Majoitus sai sekalaisia ​​arvosteluja vierailta. Joitakin positiivisia asioita, jotka mainittiin, olivat ammattimainen ja ystävällinen sisäänkirjautumishenkilökunta ja kätevä sijainti. Sen sijaan esiin nousi useita negatiivisia seikkoja. Vieraat tunsivat olonsa epävarmaksi avoimen huoneen sijainnin vuoksi, johon kuka tahansa kadulta pääsi, sekä avoimen pysäköintialueen vuoksi, joka asetti autot vaaraan. Jotkut vieraat ilmoittivat myös, että heidän huonettaan ei siivottu, vaikka vastaanotosta oli luvattu sen tekevänsä. Huoneiden laatu kuvailtiin vanhaksi ja pimeäksi. Eräs vierailija mainitsi, että hotelli oli remontin alla, mikä aiheutti jonkin verran kaaosta. Aamiaisen vaihtoehdot koettiin tavallisiksi ja ilman monipuolisuutta. Yleisestä asiakaspalautteesta välittyi, että majoitus ei vastannut odotuksia eikä tarjonnut vastinetta maksetulle hinnalle.